Die Dienstleistung umfasst Küche, Badezimmer, Zimmer und Flur
Nach der Reinigung erhalten Sie einen Link, über den Sie die Reinigung bewerten und Kommentare und Fotos hinzufügen können. Wir werden Sie innerhalb eines Arbeitstages kontaktieren. Wir akzeptieren Reklamationen innerhalb von drei Tagen nach Beendigung der Reinigung.
Sie haben Zugriff auf die gesamte Bestellhistorie, die Auswahl einer bestimmten Reinigungskraft und den Kontostand.
Mit einem Konto können Sie für Reinigungen bezahlen, Abonnements verwalten und Termine/Optionen für Ihre zukünftigen Reinigungsaufträge festlegen.
Sie können Ihre persönlichen Daten bearbeiten, eine Liste der vergangenen Reinigungen einsehen und eine Bewertung abgeben. Wenn Sie eine niedrige Bewertung abgeben, wird eine Bewerbung erstellt und unsere Manager werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sie erhalten Ihren eigenen Empfehlungscode, den Sie an Ihre Freunde weitergeben können. Sie und Ihre Freunde erhalten nach einem Reinigungsauftrag jeweils 25 Euro. Sie können einen Code an eine beliebige Anzahl von Personen senden und für jeden Reinigungsauftrag erhalten Sie Geld, das Sie zur Bezahlung der Reinigung (ganz oder teilweise) verwenden können.
Wenn die Reinigung abgeschlossen ist, erhalten Sie einen Link mit der Möglichkeit, die Reinigung zu bewerten. Wenn Sie eine negative Bewertung abgeben, werden unsere Manager innerhalb eines Arbeitstages mit Ihnen kontaktieren. Sie können Fotos hochladen, die zeigen, womit Sie während der Reinigung unzufrieden waren, und eine Beschreibung hinzufügen. Wir werden uns bemühen, so schnell wie möglich eine geeignete Lösung zu finden.
Wir akzeptieren Beschwerden über die Qualität der Reinigung innerhalb von 3 Tagen nach deren Abschluss.
Genau dasselbe wie bei der normalen Reinigung: zwei Fensterflügel, die nicht bis zum Boden reichen sind ein Fenster. Ein Abschnitt eines raumhohen Fensters ist ein Fenster. Die Balkontür ist ein Fenster. Doppelfenster zählen als zwei Fenster.
Wenn Sie Ihre Wohnung renoviert haben und statt einem Zimmer nun zwei haben - können Sie Ihre Wohnung als Einzimmerwohnung angeben. Eine Wohnküche gilt als ein Zimmer und ein Küchenanbau. Das Schlafzimmer und die Wohnküche gelten als zwei Zimmer und eine Anbauküche.
* Weitere Informationen über Boni erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter
Wenn Ihr Unternehmen Partner werden und Boni für Mitarbeiter erhalten möchte, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und unser Sachbearbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.